プライバシーポリシー

ORDETERA（以下「本サービス」）は、お問い合わせや業務のご相談に関する情報を、目的を明確にして取り扱います。

1. 運営者・お問い合わせ窓口

本サービスは個人が運営しています。サービス名称は「ORDETERA」です。個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、保有個人データの管理主体の氏名・住所等のお問い合わせは、お問い合わせフォームからお申し出ください。本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

お問い合わせフォームから、お名前またはハンドルネーム、メールアドレス、任意の所属情報、業務上のお困りごと、ご希望、利用ツール、作業頻度、予算の目安などをご提供いただきます。受付日時、対応状況、連絡履歴など、対応に必要な記録も取り扱います。

初回のご相談では、パスワード、APIキー、顧客名簿、患者情報などの機密情報をフォームに記載せず、業務の概要をお知らせください。実データが必要となる場合は、受け渡し方法を別途ご相談します。

取得した個人情報を名簿として販売することはありません。

お問い合わせ内容はCloudflareのデータベース等で保管し、運営用の管理ツール「JobFlow」で受付状況を確認します。新規受付のWebプッシュ通知には、個別のお名前や相談本文を記載せず、受付件数を通知する仕組みを使用しています。

クラウドサービスの提供に伴い、外国の設備や事業者が情報を取り扱う可能性があります。個人情報の取扱いを外部サービスに委託する場合は、契約・サービス仕様・法令に基づく必要な対応を確認します。

法令に基づく場合や、本人の同意を得た場合などを除き、個人データを第三者へ提供しません。サービス運営上必要な委託については、委託先の取扱いを確認し、必要な範囲で利用します。

管理画面へのアクセス制限、通信経路の暗号化、認証情報の分離、必要な項目に限定した取得などの対策を講じます。保存する情報は、相談への対応、契約・納品に伴う記録管理、法令上の保存等のために必要な期間に限定し、目的を終えた情報は適切な方法で削除します。

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加・削除、利用停止・消去等のご希望は、お問い合わせフォームで受け付けます。お問い合わせの「どんな作業で困っていますか？」欄に「個人情報の請求」と記載し、「どうなったら助かりますか？」欄に希望する手続きをご記入ください。

対象となるご本人の確認をお願いする場合があります。法令に基づき、対応できる範囲・方法をご案内します。安全管理措置の詳細についても、本人の請求に応じ必要な範囲でご説明します。

利用するサービスや法令、取扱い方法の変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。重要な変更は本ページに反映します。

制定：2026年10月6日／最終改定：2026年11月10日